Jewiarz Menu

Polityka danych

Niniejszy dokument zawiera kompleksowe informacje dotyczące sposobu przetwarzania danych osobowych użytkowników, wykorzystywania technologii śledzenia oraz innych zagadnień związanych z ochroną prywatności podczas korzystania z platformy. Zasady zawarte w dokumencie obowiązują wszystkie witryny internetowe oraz usługi świadczone za pośrednictwem niniejszej platformy, które zawierają odniesienie do tej polityki.

1. ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH

Administratorem danych osobowych jest Karolina Jewiarz prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą Karolina Jewiarz Kancelaria Adwokacka,
z siedzibą: ul. Tęczowa 11/12, 53-601 Wrocław, NIP: 6572724624, adres do korespondencji: kancelaria@jewiarz.com, telefon: 505 589 891.

2. POJĘCIA I DEFINICJE STOSOWANE W DOKUMENCIE

Dane osobowe – Wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej, zgodnie z art. 4 pkt 1 Rozporządzenia (UE) 2016/679.

EOG – Europejski Obszar Gospodarczy, którego granice wyznaczają kraje Unii Europejskiej oraz State Stowarzyszenia Europejskiego, z wyłączeniem Szwajcarii.

Pliki cookie – Dane informatyczne w postaci plików tekstowo-numerycznych przechowywane w urządzeniach użytkownika (telefon, tablet, laptop itp.). Wyróżniamy następujące kategorie: niezbędne (zapewniające funkcjonalność serwisu), funkcjonalne (zapamiętujące preferencje), analityczne (badające aktywność), marketingowe (personalizujące reklamy), wydajnościowe (analizujące wskaźniki) oraz inne (mediów społecznościowych).

Polityka Ochrony Danych Osobowych – Niniejszy dokument określający zasady i procedury przetwarzania danych osobowych.

RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679
z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku
z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (Ogólne Rozporządzenie o Ochronie Danych).

Serwis – Platforma internetowa dostępna pod adresem www.jewiarz.com wraz ze wszystkimi jej podstronami, usługami oraz funkcjonalnościami świadczonymi za jej pośrednictwem.

Użytkownik – Osoba fizyczna odwiedzająca Serwis, korzystająca z jego usług, przeglądająca jego zasoby lub wchodząca w interakcję za pośrednictwem mediów społecznościowych, na których prowadzę komunikację.

Korzystanie z plików cookie innych niż niezbędne, a także przetwarzanie danych osobowych w związku z ich stosowaniem, wymaga udzielenia zgody przez Użytkownika. Zgoda ta może być w dowolnym momencie wycofana, nie wpływając na zgodność z prawem przetwarzania danych dokonanego przed jej wycofaniem.

3. UŻYTKOWNICY SERWISU

Użytkownikiem jest każda osoba fizyczna odwiedzająca Serwis, korzystająca
z jego usług, w tym świadczonych konsultacji prawnych i produktów elektronicznych, lub wchodząca w interakcję za pośrednictwem prowadzonych Administratora kanałów komunikacji.

Serwis nie jest przeznaczony dla dzieci. W szczególności:

  • Użytkownik powinien być pełnoletni (ukończyć 18 lat) do samodzielnego wyrażenia zgody na przetwarzanie danych osobowych;
  • Użytkownik niepełnoletni może korzystać z Serwisu wyłącznie za zgodą wyrażoną przez swojego przedstawiciela ustawowego;
  • Administrator zastrzega sobie prawo do weryfikacji wieku Użytkownika.

4. WSPÓŁADMINISTRATORZY DANYCH OSOBOWYCH

W celu świadczenia usług i funkcjonalności Serwisu Administrator współpracuje
z następującymi podmiotami, które pełnią rolę współadministratorów danych osobowych:

  • Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, D02X525, Irlandia – w związku z wykorzystywaniem platform Instagram i Facebook;
  • TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlandia;
  • LinkedIn Ireland Unlimited Company, Legal Dept., Wilton Place, Dublin 2, Irlandia – w związku z profilem biznesowym na LinkedIn.

Współadministrowanie dotyczy przetwarzania danych osobowych Użytkowników na rzeczonych platformach społecznościowych. Dodatkowe informacje o przetwarzaniu danych znajdują się w politykach prywatności wspomnianych podmiotów.

5. CELE I PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH

Dane osobowe Użytkowników przetwarzane są na podstawie następujących podstaw prawnych i w następujących celach:

5.1. Przetwarzanie na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

  • Zapisywania informacji w funkcjonalnych, analitycznych i marketingowych plikach cookie;
  • Świadczenia usług elektronicznych dostępnych w Serwisie;
  • Komunikacji elektronicznej, telefonicznej lub za pośrednictwem aplikacji komunikacyjnych – w szerokim zakresie;
  • Realizacji online’owych i stacjonarnych konsultacji prawnych;
  • Umożliwienia dostępu do produktów elektronicznych (dokumentów, kursów);
  • Przesyłania materiałów edukacyjnych i informacyjnych;
  • Udzielania odpowiedzi na pytania Użytkownika.

5.2. Przetwarzanie ze względu na niezbędność (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

  • Zawarcia i wykonania umowy o świadczenie usług konsultacyjnych lub sprzedaż produktów elektronicznych;
  • Obsługi procesu zamówienia i dostępu do nabytych produktów;
  • Realizacji płatności;
  • Komunikacji w sprawie zawartej umowy;
  • Obsługi reklamacji i odstąpienia od umowy zawartej na odległość.

5.3. Przetwarzanie ze względu na obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

  • Spełnienia obowiązków wynikających z przepisów podatkowych
    i rachunkowych;
  • Wystawienia faktury;
  • Archiwizacji dokumentów zgodnie z wymogami prawa;
  • Prowadzenia dokumentacji wymaganej przez RODO;
  • Obsługi reklamacji i odstąpienia od umowy.

5.4. Przetwarzanie ze względu na uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

  • Zapewnienia bezpieczeństwa Serwisu i zarządzania jego funkcjonalnością;
  • Prowadzenia analiz statystycznych i badań dot. satysfakcji Użytkowników;
  • Administracji profilami na platformach społecznościowych i komunikacji
    z Użytkownikami;
  • Poprawy jakości świadczonych usług;
  • Ochrony praw Administratora, w tym ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami;
  • Kontaktowania się z Użytkownikami w celu uzyskania opinii o jakości usług;
  • Przechowywania danych w celach archiwalnych i dowodowych.

6. PRAWA UŻYTKOWNIKA DOTYCZĄCE DANYCH OSOBOWYCH

Zgodnie z RODO, Użytkownik posiada następujące uprawnienia w stosunku do swoich danych osobowych:

Prawo dostępu: Użytkownik może żądać informacji o tym, jakie dane są przetwarzane, w jakich celach i na jakiej podstawie prawnej.

Prawo do sprostowania: Użytkownik ma prawo do poprawy, uzupełnienia lub wyjaśnienia niedokładnych, niekompletnych lub niejasnych danych.

Prawo do usunięcia: Użytkownik może żądać usunięcia danych osobowych, gdy ich przetwarzanie nie jest już niezbędne lub gdy cofnął zgodę.

Prawo do ograniczenia przetwarzania: Użytkownik ma prawo żądać wstrzymania przetwarzania danych w określonych sytuacjach.

Prawo do przenoszenia danych: Użytkownik może żądać kopii swoich danych w formacie umożliwiającym ich przesłanie innemu podmiotowi.

Prawo do sprzeciwu: Użytkownik może sprzeciwić się przetwarzaniu danych
w celach marketingowych lub na podstawie uzasadnionego interesu.

Prawo do wycofania zgody: Jeśli dane przetwarzane są na podstawie zgody, Użytkownik może ją wycofać w dowolnym momencie.

Prawo do wniesienia skargi: Użytkownik może złożyć skargę do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stanisława Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa.

Uprawnienia Użytkownika nie są bezwzględne i mogą podlegać ograniczeniom wynikającym z przepisów prawa. W celu realizacji swoich praw Użytkownik powinien skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem adresu e-mail: kancelaria@jewiarz.com lub listownie na adres: Karolina Jewiarz Kancelaria Adwokacka, ul. Tęczowa 11/12, 53-601 Wrocław.

7. ODBIORCY DANYCH OSOBOWYCH

W celu świadczenia usług i obsługi działalności gospodarczej, Administrator udostępnia dane osobowe następującym odbiorcom:

  • Meta Platforms Ireland Limited (Instagram, Facebook) – obsługa profili społecznościowych;
  • LinkedIn Ireland Unlimited Company – obsługa profilu biznesowego;
  • EasyTools – platforma do obsługi sprzedaży produktów elektronicznych;
  • Dostawcy usług hostingowych i technicznych – obsługa Serwisu;
  • Dostawcy systemów płatności – realizacja transakcji finansowych;
  • Księgowi i doradcy podatkowi – obsługa dokumentacji biznesowej;
  • Organy publiczne – w przypadku wymogu prawnego.

Administrator zastrzega sobie prawo do ujawnienia danych osobowych
w sytuacjach wymaganych przepisami prawa lub decyzją organów administracyjnych lub ścigania.

8. PRZEKAZYWANIE DANYCH POZA EUROPEJSKI OBSZAR GOSPODARCZY

Niektóre podmioty, z którymi Administrator współpracuje (m.in. Meta, LinkedIn, EasyTools), posiadają siedziby poza EOG. W takich przypadkach dane osobowe przekazywane są wyłącznie wtedy, gdy jest to niezbędne do świadczenia usług, a dostawcy usług zapewniają odpowiedni poziom ochrony poprzez:

  • Wiążące reguły korporacyjne zatwierdzone przez organy nadzorcze;
  • Międzynarodowe normy certyfikacyjne;
  • Standardowe klauzule umowne określone w art. 46 RODO;
  • Decyzje Komisji Europejskiej stwierdzające odpowiedni poziom ochrony;
  • Indywidualną zgodę Użytkownika.

9. OKRESY PRZECHOWYWANIA DANYCH OSOBOWYCH

Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w szczególności:

  • Dane z formularza kontaktowego – przez czas niezbędny do obsługi zapytania;
  • Dane dotyczące świadczenia konsultacji prawnych – przez czas współpracy
    i okres przedawnienia roszczeń;
  • Dane dotyczące produktów elektronicznych – przez czas realizacji umowy sprzedaży;
  • Dane przetwarzane na podstawie zgody – do czasu jej wycofania lub osiągnięcia celu;
  • Dane wymagane prawem – przez okresy określone w przepisach podatkowych i rachunkowych;
  • Dane na platformach społecznościowych – przez czas istnienia kont i profili;
  • Dane analityczne – do czasu utraty przydatności lub wniesienia sprzeciwu;
  • Dane dotyczące ochrony praw – przez okres przedawnienia roszczeń.

10. DOBROWOLNOŚĆ PODAWANIA DANYCH

Podanie danych osobowych jest dobrowolne. Niemniej jednak, niepodanie określonych danych może uniemożliwić korzystanie z wybranych funkcjonalności Serwisu, dostęp do konsultacji, nabycie produktów elektronicznych lub udzielenie odpowiedzi na pytania.

11. PLIKI COOKIE I TECHNOLOGIE ŚLEDZĄCE

Serwis wykorzystuje pliki cookie oraz podobne technologie w celu:

  • Zapewnienia prawidłowego funkcjonowania platformy;
  • Zapamiętywania preferencji Użytkownika;
  • Analizy ruchu i aktywności na Serwisie;
  • Personalizacji treści i reklam;
  • Łączenia z platformami społecznościowymi;
  • Zapewnienia bezpieczeństwa.

Podczas pierwszej wizyty w Serwisie Użytkownik otrzyma komunikat o plikach cookie, w którym może wyrazić preferencje dotyczące ich użycia. Użytkownik ma możliwość:

  • Zarządzania ustawieniami cookie bezpośrednio w komunikacie informacyjnym;
  • Usuwania plików cookie poprzez wyczyszczenie historii przeglądania
    w przeglądarce (spowoduje to usunięcie cookie ze wszystkich stron);
  • Konfiguracji przeglądarki tak, aby uniemożliwić przechowywanie cookie (może to wpłynąć na funkcjonalność Serwisu);
  • Korzystania z trybu incognito oferowanego przez przeglądarki (cookie będą usunięte z zamknięciem przeglądarki).

12. WYKORZYSTYWANE NARZĘDZIA I USŁUGI TRZECICH

12.1. Formularz kontaktowy

Serwis umożliwia kontakt poprzez elektroniczny formularz. Podanie danych oznaczonych jako obowiązkowe jest wymagane do obsługi zapytania. Administrator zbiera również adres IP oraz dane przeglądarki Użytkownika
w celu zapobiegania spamowi i zapewnienia bezpieczeństwa.

12.2. Platformy społecznościowe

Administrator prowadzi profile na: Instagram, Facebook, LinkedIn i TikTok. Dane osobowe podawane na tych platformach przetwarzane są w celu administracji profilami, komunikacji z Użytkownikami, analiz statystycznych oraz udzielania odpowiedzi na pytania. Podstawą przetwarzania jest uzasadniony interes.

Użytkownik może w każdej chwili zaprzestać obserwowania profilu lub zablokować konto. Administrator przetwarza wyłącznie publicznie dostępne dane, jakie Użytkownik umieścił na swoim profilu. Pozostałe dane przetwarzane są przez właścicieli platform społecznościowych zgodnie z ich politykami prywatności.

12.3. Wtyczki społecznościowe

Serwis zawiera wtyczki kierujące do platform Facebook, Instagram, Tik Tok, LinkedIn. Dane przesyłane są do tych platform wyłącznie po aktywnym działaniu Użytkownika (kliknięciu przycisku wtyczki). Od tego momentu dane przetwarzane są przez właściciela platformy społecznościowej na warunkach ich polityki prywatności. Administrator nie ma kontroli nad zakresem i charakterem zbieranych danych.

12.4. Narzędzia zabezpieczające

Serwis wykorzystuje narzędzia zabezpieczające takie jak reCAPTCHA (Google LLC) oraz systemy antyspamowe. W trakcie ich stosowania mogą być zbierane dane takie jak adres IP. Dane te przetwarzane są przez dostawców tych usług na warunkach ich polityk prywatności.

12.5. Narzędzia analityczne

Serwis może wykorzystywać Google Analytics, Google AdWords, Google Adsense, Google Ads, DoubleClick oraz funkcje analityczne dostępne na platformach społecznościowych. Analiza obejmuje:

  • System operacyjny i przeglądarkę;
  • Przeglądane strony;
  • Czas spędzony na Serwisie;
  • Źródło przychodzenia na Serwis;
  • Anonimizowany adres IP.

Adres IP jest anonimizowany (maskowany) na terenie EOG. Dane analityczne służą wyłącznie do zrozumienia preferencji Użytkowników i poprawy jakości Serwisu.

13. LOGI SERWERA

Każde zapytanie kierowane do serwera Serwisu zapisywane jest w logach, które zawierają:

  • Publiczny adres IP;
  • Czas zapytania;
  • Informacje o przeglądarce i systemie operacyjnym;
  • Język;
  • Źródło, z którego pochodzi ruch.

Dane z logów nie są kojarzone z konkretnymi osobami i wykorzystywane są wyłącznie do celów administracyjnych i zapewnienia bezpieczeństwa. Administrator nie wykorzystuje logów do identyfikacji Użytkownika.

14. ZAUTOMATYZOWANE PODEJMOWANIE DECYZJI I PROFILOWANIE

Administrator analizuje dane Użytkowników w zakresie:

  • Historii przeglądania Serwisu;
  • Aktywności na platformach społecznościowych;
  • Preferencji wyrażonych w komunikacji.

Analiza dokonywana jest w sposób zautomatyzowany w celu poznania preferencji Użytkowników i dostosowania treści oraz komunikacji. Przetwarzanie nie powoduje jakichkolwiek konsekwencji prawnych ani istotnie nie wpływa na sytuację Użytkownika.

15. ZMIANY POLITYKI OCHRONY DANYCH OSOBOWYCH

Administrator przeprowadza regularną weryfikację procedur ochrony danych osobowych. Polityka może być zmieniana w celu dostosowania do zmian przepisów prawa, poprawy procedur bezpieczeństwa lub udoskonalenia usług.

Najnowsza wersja polityki publikowana jest w Serwisie. Użytkownik powinien regularnie sprawdzać zawartość dokumentu pod kątem aktualizacji.